Вопросы и ответы

Да, забрать заказ можно в любом пункте выдачи СДЭК.
В Санкт-Петербурге вы можете забрать покупку в нашем пункте выдачи у метро Ладожская.

Доставку осуществляет СДЭК. Можно выбрать получение в пункте выдачи или курьером до двери. Предоплата производится на сайте картой, по счету в банке онлайн или по QR-коду.

Оплатить по факту получения можно только в городе Санкт-Петербурге. Для отправки в другие регионы России необходимо полностью оплатить покупку. 

При этом, если доставленный товар был ненадлежащего качества, вы вправе от него отказаться. 

Вместе с заказом вы получите инструкцию и гарантийный талон производителя, а также чек о покупке, если оплата была произведена наличными либо картой. При оплате по счету, мы предоставляем накладную (УПД).

Стоимость и срок указаны на странице товара и в корзине. Система рассчитает все автоматически. Срок получения указывается примерный.

После оформления заказа, с Вами свяжется наш менеджер, для уточнения деталей.

В будние дни с 11.00 до 18.00. В субботу и воскресенье, пункт выдачи не работает.

Да, конечно. Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он вам не подошел, в течение 7 дней после покупки. Подробнее спрашивайте у наших менеджеров.

Мы работаем без НДС.

Да! Позвоните нам по телефону 8 (812) 983-77-20, 8 (800) 550-88-63 или напишите на почту [email protected] — мы всё расскажем.